近日，海南省定安县市场监管局成功调解一起诉前“南孚电池”商标侵权纠纷案件，这是定安县市场监管局与琼海市人民法院联合建立知识产权纠纷诉调对接机制后，首次成功调解知识产权纠纷案件。

为完善知识产权矛盾纠纷多元化解机制，有效预防化解知识产权矛盾纠纷，定安县市场监管局与琼海市人民法院共同出台了《知识产权纠纷多元化解工作的意见(试行)》，联合签署了《知识产权纠纷诉调对接机制备忘录》，定安县知识产权纠纷调解员入驻人民法院调解平台，组织调解员参加知识产权纠纷调解实务培训。实现法院委派案件、调解组织指派案件、调解员调解案件、申请法院司法确认的全流程网上办理。

定安县知识产权纠纷人民调解委员会接到琼海市人民法院通过人民法院平台委派的案件后，指派定安县市场监管局调解员进行诉前调解。调解员详细了解案情后，将相关证据送达给了被诉侵权方，并依据《商标法》及《商标法实施条例》的相关条款，对侵权行为进行相关说明和解释。在充分尊重双方当事人意愿的前提下，通过多次沟通交流，双方当事人就最具争议的赔偿数额最终达成一致。